Política de cancelación
Política de cancelación de pedidos
En NEXT ICON, CA, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra sin inconvenientes. Si necesita cancelar un pedido, revise nuestra política de cancelación a continuación.
1. Ventana de cancelación
Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Si desea cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible.
2. Cómo cancelar
Para cancelar su pedido, siga estos pasos:
- Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a tulaahairsuppliesinfo@gmail.com con su número de pedido y solicite la cancelación de su pedido.
- Alternativamente, puede contactarnos al +58 (412) 543-1574 durante nuestro horario de atención al cliente.
3. Reembolsos
Si su pedido se cancela con éxito dentro del período de cancelación:
- Recibirá un reembolso completo al método de pago original utilizado en el momento de la compra.
- Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 30 días hábiles en procesarse, según su banco o proveedor de pagos.
4. Después del período de cancelación
Si desea cancelar su pedido una vez transcurrido el plazo de cancelación, comuníquese con nosotros. Si bien haremos todo lo posible por satisfacer su solicitud, no podemos garantizar que su pedido pueda cancelarse. Si su pedido ya se ha procesado o enviado, consulte nuestra política de devoluciones.
5. Cambios en su pedido
Si desea realizar cambios en su pedido (por ejemplo, cambios de dirección o modificaciones de artículos), comuníquese con nosotros lo antes posible. Es posible que podamos ayudarlo antes de que se procese el pedido.
6. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de cancelación, comuníquese con nosotros:
SIGUIENTE ICONO, CA
Correo electrónico: tulaahairsuppliesinfo@gmail.com
Teléfono: +58 (412) 543-1574
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